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Trámites y Servicios

Registro Municipal de Trámites y Servicios (RMTyS)

ATENCIÓN DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA POR APOYO PRE HOSPITALARIO EN CASO DE UNA EMERGENCIA O URGENCIA COMO (VALORACIONES, ATENCIÓN DE ENFERMOS, ETC.)

FECHA DE ACTUALIZACIÓN

1 DE ENERO 2017

DEPENDENCIA ANTE LA QUE SE REALIZA EL TRÁMITE

PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS TECÁMAC

NOMBRE DEL TRÁMITE

ATENCIÓN DE SERVICIO A LA CIUDADANÍA  POR APOYO PRE HOSPITALARIO EN CASO DE UNA EMERGENCIA O URGENCIA COMO (VALORACIONES, ATENCIÓN DE ENFERMOS, ETC.)

DURACIÓN DEL TRÁMITE

N/A

PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA

INMEDIATA

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE

ES BRINDAR EL AUXILIO Y SALVA GUARDA DE LA POBLACIÓN, AL REALIZAR VALORACIONES POR ENFERMEDAD, CUANDO HAY LESIONES, LOS TRASLADOS QUE SE REALIZAN SON DE URGENCIA, ESTO A BASE DEL PROTOCOLO QUE SIGUE ANTE UNA EMERGENCIA , SE APOYA A SEGURIDAD PUBLICA CON VALORACIONES DE ASEGURADOS,  COMO PREVENCIÓN DE EVENTOS DIVERSOS Y MASIVOS,  SE TRASLADA A LESIONADOS CUANDO EXISTE RESCATE URBANO EN COORDINACIÓN CON LOS BOMBEROS, (CHOQUES , VOLCADURAS, ATROPELLAMIENTOS, DERRAPADOS,  ACCIDENTES VEHICULARES,  ETC.)

FUNDAMENTO JURÍDICO Y REGLAMENTARIO

NOM-237-SSA1-2004  (SECTOR SALUD), NOM-034-SSA3-2013  (COFEPRIS Y CONASA)- CONSEJO NACIONAL DE SALUD

CÓDIGO  ADMINISTRATIVO DEL ESTADO DE MÉXICO EN EL LIBRO SEXTO DE PROTECCIÓN CIVIL

BANDO MUNICIPAL  DE POLICÍA Y BUEN GOBIERNO ART.78,79 Y 80

REGLAMENTO  DE PROTECCIÓN CIVIL  MUNICIPAL

CASOS EN QUE DEBE REALIZARSE

CASO DE UNA EMERGENCIA O AUXILIO

REQUISITOS FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO. UTILIDAD Y DESTINO DEL REQUISITO
PERSONAS FÍSICAS

PARA SOLICITAR EL SERVICIO PRE HOSPITALARIO, SE HACE  VÍA TELEFÓNICA, PROPORCIONANDO LOS DATOS: TIPO DE EMERGENCIA, NOMBRE,  DIRECCIÓN, PUNTO DE REFERENCIA, TELÉFONO, ETC.



N/A

PERSONAS MORALES

PARA SOLICITAR EL SERVICIO PRE HOSPITALARIO, SE HACE  VÍA TELEFÓNICA, PROPORCIONANDO LOS DATOS: TIPO DE EMERGENCIA, NOMBRE,  DIRECCIÓN, PUNTO DE REFERENCIA, TELÉFONO, ETC.



N/A

 

INSTITUCIONES PÚBLICAS

PARA SOLICITAR EL SERVICIO PRE HOSPITALARIO, SE HACE  VÍA TELEFÓNICA, PROPORCIONANDO LOS DATOS: TIPO DE EMERGENCIA, NOMBRE,  DIRECCIÓN, PUNTO DE REFERENCIA, TELÉFONO, ETC.



N/A

OTROS

PARA SOLICITAR EL SERVICIO PRE HOSPITALARIO, SE HACE  VÍA TELEFÓNICA, PROPORCIONANDO LOS DATOS: TIPO DE EMERGENCIA, NOMBRE,  DIRECCIÓN, PUNTO DE REFERENCIA, TELÉFONO, ETC.



N/A

Datos y Documentos
DOCUMENTO A OBTENER

N/A

VIGENCIA

N/A

UNIDAD ADMINISTRATIVA ANTE LA QUE SE REALIZA EL TRÁMITE

 PROTECCIÓN CIVIL

Formas y Horarios de Atención al Público
TRÁMITE PERSONAL (HORARIO DE ATENCIÓN) TRÁMITE VÍA TELÉFONICA (HORARIO DE ATENCIÓN) TRÁMITE POR INTERNET

365 DÍAS  LAS 24 HRS.

N/A

N/A

CRITERIOS A LOS QUE DEBE SUJETARSE LA DEPENDENCIA PARA LA RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE

EL SERVICIO DE EMERGENCIA SE ATIENDE  BAJO  DOS  ZONAS , ESTO ES PARA DISMINUIR TIEMPOS DE RESPUESTA DEL AUXILIO. 

Y SOBRE LOS TRASLADOS QUE SE REALIZAN SOLO SON DE URGENCIA BAJO EL PROTOCOLO A SEGUIR, Y NO SE HACEN TRASLADOS PROGRAMADOS.   

Nombre del Titular de la Dependencia

C. JONATHAN GUILLERMO SUAREZ PEREDA 

Domicilio de la Dependencia Teléfono Correo Electrónicos

CARRETERA MÉXICO PACHUCA KM:36.5 COL. HUEYOTENCO TECÁMAC, EDO DE MÉXICO C.P. 55740

 

OTRA OFICINA DONDE SE PRESTA EL SERVICIO

PROTECCIÓN CIVIL Y BOMBEROS HÉROES TECÁMAC

AV. MEXIQUENSE ESQ. AV. OZUMBILLA MZ 96 LT 10 HÉROES TECÁMAC, TECÁMAC EDO DE MÉXICO C.P. 55764

HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS. Y SÁBADO DE 9:00 A 13:00 HRS

TEL: 1732-6889, 5936-9990

5938-8888, 5936-1060 Y 5936-4591 proteccioncivil@tecamac.gob.mx
Otros datos que sirvan al particular para ponerse en contacto con la dependencia
OTROS
PREGUNTA FRECUENTE 1: PUEDO SOLICITAR UN TRASLADO PROGRAMADO
RESPUESTA: NO SE HACEN TRASLADOS PROGRAMADOS, SOLO SE ATIENDEN EMERGENCIAS.
PREGUNTA FRECUENTE 2: EL PACIENTE CUANDO ES CANDIDATO A SER TRASLADADO
RESPUESTA: CUANDO ES DERECHO HABIENTE A SU SEGURO MEDICO Y CUANDO SE PRESENTA EN UNA URGENCIA
PREGUNTA FRECUENTE 3: LOS SERVICIOS DE LA AMBULANCIA GENERAN UN COSTO
RESPUESTA: LAS VALORACIONES COMO LOS TRASLADOS NO TIENE NINGÚN COSTO
Elaboró Aprobó

ERICK ALEJANDRO MEDINA SERRANO

ENCARGADO

C. JONATHAN GUILLERMO SUAREZ PEREDA

DIRECTOR